随着世界发生如此多的变化,保持领先地位比以往任何时候都更为重要。由于电子商务已成为购买的唯一方式之一,营销人员必须了解 2021 年的电子商务趋势
2020 年是不同寻常的一年。我们可以用多个绰号来形容 2020 年;这是疫情之年、经济损失之年和封锁之年。2020 年也是数字化之年。
疫情和随之而来的社交距离规定迫使全球企业走向数字化。一些企业已经完全数字化,而另一些企业仍处于转型阶段。每天都有新的零售商进入电子商务领域。同样,企业家们也在考虑将电子商务企业作为他们的新目标。
专家预测,2022 年电子零售总收入将达到6.54 万亿美元
这表明电子商务行业将实现巨大增长。因此,在线商店所有者需要充分了解即将到来的电子商务趋势。在这些不确定的时期,您不能拖延并推迟了解电子商务等行业的变化。同样,如果您像Acadium上的许多学徒一样希望开始从事营销工作,这些趋势不仅会影响电子商务企业的营销。
让我们讨论一下 2021 年的四个关键电子商务趋势:
1. 语音商务正在兴起
从在线购买产品和进行研究到早上起床和朋友聊天,人们无处不在使用语音助手。Alexa 和 Google Assistant 现在已成为我们所有人的必备工具。最近关于语音助手使用情况的研究表明,到 2025 年,美国近75% 的家庭将使用智能音箱。
语音助手需求的快速增长表明,语音商务销售额将在 2022 年大幅增长,总收入将达到 400 亿美元。亚马逊和谷歌还推出了区域语言,以增加在线购物的便利性和准确性,因为语音搜索提供了便利性。
语音搜索越来越受欢迎,这使得在线商店所有者必须在 2021 年优化其网站以进行语音搜索。
以下是优化在线商店进行语音搜索的几种方法:
内容优化可提高在语音搜索中出现的概率。确保语音搜索的内容与键入的搜索不同。在语音搜索中,人们通常使用详细的查询,因此请坚持使用长尾关键词。例如,潜在客户可能会说伦敦最好的地毯清洁服务是哪家,而不是只说伦敦地毯清洁?
在应用程序和网站上轻松进行语音搜索导航。
通过语音命令进行简单的产品购买流程。
2. 移动商务的主导地位
由于越来越多的客户转向网上购物,消费者对网上购物的信任度正在逐渐提高。一旦他们习惯了网上购物,他们就会更喜欢使用移动设备进行快速购物。因此,不适合移动设备的网站可能会获得较低的转化率。
由于新的远程工作趋势,每位员工都在家工作。预计这一趋势将持续到疫情结束。一些公司即使在疫情结束后仍将继续采用在家办公的方式。因此,这证明了未来移动设备的使用量将大幅增加。
专家认为,到 2021 年底,通过移动设备进行的电子商务销售额将达到73% ,因此对于每个在线卖家来说,根据移动设备优化网站至关重要。针对移动设备优化品牌的有效方法包括:
通过 Google 移动友好度测试查看您的网站排名。您只需输入 URL,系统就会显示响应性结果;加载问题也会突出显示。
使用渐进式 Web 应用程序。除了快速浏览之外,它还会在没有网络连接的情况下显示之前访问过的页面。手动检查您的移动网站的响应能力和易用性。
视觉商务将会增加使用图像总能吸引访客
以前只在产品页面上使用的图像现在已用于整个商店。许多大品牌现在都在其网站上使用高质量的图像,以实现高转化率。
这些图片吸引了访客的注意力,让他们可以进一步了解产品。一些品牌还使用图片作为快捷方式,直接购买产品。预计这种注重视觉效果的趋势将在未来一年继续增长。
虽然书面内容很重要,但人们在阅读之前会先看到它。除此之外,潜在客户希望在最终购买之前先看到产品。一些品牌还常用短视频来展示产品功能、产品评论和幕后场景。
电话营销列表是个人或企业电话 号码 黎巴嫩电话营销名单 的数据库。现出兴趣的个人使用黎巴嫩电话营销列表可以为您的营销活动带来诸多好处。通过定位已经对类似产品或服务表您可以大大增加销售机会。此外电话营销允许与潜在客户直接互动。
为了促进视觉商务,你可以采取以下步骤:
确保图片的加载速度很快。为此,您可以将图片从 JPG 更改为 WebP 格式或 JPEG 2000。
从各个角度清晰展示您的产品。使用 360 度视频或图像是个好主意。
使用视觉搜索工具。它将帮助访问者通过图像搜索产品。
4.全渠道购物将兴起
“全渠道购物”是指通过各种渠道提供出 亚马逊数据库材料 色且统一的购物体验。如今,许多消费者使用多个渠道进行在线购物。未来几年,这一趋势将进一步增强。语音助手和移动设备的使用日益增多,这一点显而易见。
您可以使用 Finteza 等工具进行全面的电子商务分析。该工具可帮助您了解产品的高需求、利润、消费者行为等。您甚至可以创建报告来评估详细的消费者行为。
为了在未来提供值得称赞的全渠道体验,您可以采取以下步骤:
让您的网站适合移动设备,创建应用程序,并投资 PWA。
尽一切可能的措施提供个性化的体验。
在购买过程中提供多种选择。一些常见的选择 移动主管 包括从商店购买并送货上门、在线订购以及送货上门、在线购买并从商店取货。
总结:2021 年电子商务趋势
简而言之,今年电子商务世界发生了一些重大变化。随着消费者、零售商和中间商流量的增加,电子商务行业正在经历许多新趋势。
语音商务、视觉商务
移动商务和全渠道购物等一些新趋势可能会在新的一年中继续增长。除此之外,人工智能的使用和更多支付渠道选择等其他趋势也不容忽视。
计划在 2021 年进入市场的电子
商务企业必须充分了解这些正在进行的本地电子商务趋势,才能与竞争对手展开良好竞争。您有电子商务网站吗?您关注哪些本地电子商务趋势?其影响是什么?与我们分享一些技巧!